最適化済みコンタクトを含むパッケージを選択するには
抽出プロセスを使用して、一度に単一のパッケージのみの結果を取得します。
単一パッケージとは、同じチャネルで受信者に同時に送られるすべてのオファーのことです。 各パッケージの中でターゲットにされるオーディエンス ID が相互に排他的であることが確実である場合にのみ、単一の抽出プロセスの中で一度に複数のパッケージを選択できます。 すなわち、それぞれのオーディエンス ID は、あるパッケージか他のパッケージの中で処理されますが、両方のパッケージの中で処理されることはありません。 そうでないと、オーディエンス ID によりセグメント化した場合に、複数のパッケージに属する個人にオファーが複製して送られてしまいます。 1 つの抽出プロセスから複数のパッケージを選択した場合、使用している Contact Optimization テンプレートには最適化プロセスまたはパッケージ用のフィールドが含まれていなければなりません。 このようになっていれば、セグメント・プロセスをフローチャートに含めて、それぞれのパッケージを各パッケージのコンタクト・プロセスに分けることができます。 複数の抽出プロセスを使用して、それぞれのプロセスが、特定のパッケージのために最適化されたトランザクションを抽出するほうが簡単な場合があります。
1.
Campaign の中にバッチ・フローチャートを作成します。
キャンペーンでのフローチャートの作成の詳細については、「IBM® Campaign ユーザー・ガイド」を参照してください。
2.
3.
「ソース」タブが表示されます。
4.
「入力」フィールドのリストから「最適化されたリスト」を選択します。
「コンタクト最適化 (Contact Optimization) セッションを選択」ウィンドウが表示されます。
5.
「コンタクト最適化 (Contact Optimization) セッションを選択」ウィンドウに、選択した Contact Optimization セッションに関する情報が設定されます。 「参加者別結果の選択」セクションには、この Contact Optimization セッションに参加したさまざまなキャンペーンがリストされます。 それぞれの行は、特定の最適化プロセスまたはパッケージと、それが属するフローチャートを表しています。
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7.
「OK」をクリックします。
「コンタクト最適化 (Contact Optimization) セッションを選択」ウィンドウが閉じます。
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