マーケティング・キャンペーンにおける最適化済みコンタクトの使用
推奨コンタクトを最適化した後は、最適化済みコンタクトを IBM® Contact Optimization から取得して、これらのコンタクトにマーケティング・コミュニケーションを送信する必要があります。
Contact Optimization からコンタクトを取得し、コミュニケーションを送信するためには、どちらも IBM® Campaign でフローチャートを作成しなければなりません。
このフローチャートは、最適化後フローチャートと呼ばれます。 最適化後フローチャートは一般に、フローチャートを作成してコンタクトの最適化前のリストを生成したときに作成したキャンペーンの一部として作成されます。
このセクションでは、マーケティング・キャンペーンで使用する最適化済みコンタクトを取得するための基本フローチャートを作成する方法について説明します。 また、最適化後フローチャートにおける複数パッケージの処理や検証コントロール・グループのためのサンプリングなどの、いくつかのより高度なオプションのタスクを実行する方法についても説明します。
最適化済みコンタクトの選択
最適化済みコンタクトのコンタクト・プロセスへのリンク
最適化後フローチャートの実行
(オプション) 最適化後フローチャートを開始するトリガーの定義
複数のパッケージの操作
検証コントロール・グループのサンプリング
最終セル・コードの割り当て
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