Contact Optimization セッション
Contact Optimization セッション」ページから、Contact Optimization セッションを作成、編集、および編成できます。
Contact Optimization セッション」ページを扱う作業をするときは、以下の概念に精通している必要があります。
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以下のタスクを参照してください。
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Contact Optimization セッション」ページでは、以下のアイコンが使用されます。
「Optimize (最適化) セッションの追加」アイコン、「サブフォルダーの追加」アイコン、「選択フィールドの削除」アイコン、「移動先」アイコン
以下の表では、左側のアイコンから右側のアイコンへの順番で説明します。
Contact Optimization セッション」ページのアイコンの説明
Contact Optimization セッションの追加
新しい Contact Optimization セッションを追加する場合にクリックします。
フォルダーを追加して Contact Optimization セッションを編成する場合にクリックします。
Contact Optimization セッションまたはフォルダーを削除する場合に、それらを選択してから、このアイコンをクリックします。
Contact Optimization セッションまたはフォルダーを選択した後にこのアイコンをクリックして、それらを新しいフォルダーに移動します。