OCT は、Contact Optimization セッションを作成するときに作成されます。 Contact Optimization セッションを実行するとき、Contact Optimization は、ユーザーが構成した最適化のルールと制約を使用して、PCT (Campaign によってデータが設定される) を分析します。 このプロセスの実行中に、Contact Optimization は最適化済みコンタクトとそれに関連するオファーのデータを OCT に設定します。 次に Campaign は、マーケティング・キャンペーンで使用するために OCT から結果を取得します。 OCT は PCT フィールドの一部と、最適化に使用されるスコア (最大化されたスコア) のフィールドから構成されています。