Contact Optimization セッション・ページの解説
Contact Optimization セッションには、以下の情報が必要です。
フィールド
説明
セッション名
セッションの名前を入力します。それぞれのセッションには固有の名前を付ける必要があります。次の文字は使用しないでください。
*
ポンド (#)
*
ドル ($)
*
アンパーサンド (&)
*
より小さい (<)
*
アポストロフィ (‘)
このセッションを保存した後は、「Contact Optimization セッション一覧」ページにセッション名が表示されるようになります。
オーディエンス・レベル
このセッションのオーディエンス・レベルを選択します。
選択したオーディエンス・レベルは、推奨コンタクト・テーブル (PCT) および最適化済みコンタクト・テーブル (OCT) の 1 つ以上のフィールドとして追加されます。 オーディエンス・レベルは、組織からの通信を受け取るコンタクトの種類を定義します。
オーディエンス・レベルは、管理者によって Campaign で定義されます。 オーディエンス・レベルについて詳しくは、「IBM® Campaign 管理者ガイド」を参照してください。
Contact Optimization テンプレート・テーブル
(オプション) このセッションについて PCT および OCT にユーザー定義フィールドを組み込むために、Contact Optimization テンプレート・テーブルを選択します。
テーブルを選択すると、テンプレート・テーブルの詳細が隣接するセクションに表示されます。
目標
(オプション) Contact Optimization セッションの目標を入力します。
説明
(オプション) Contact Optimization セッションの説明を入力します。
このセッションを保存した後は、「Contact Optimization セッション一覧」ページに説明が表示されるようになります。
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