マルチロケール環境用の Contact Optimization の構成
マルチロケール機能を使用するには、データベースに特定の設定を行う必要があります。
Contact Optimization は、単一インストールで複数の言語とロケールをサポートします。 マルチロケール機能の詳細については、「IBM® Campaign インストール・ガイド」を参照してください。
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Oracle データベースを使用している場合: Contact Optimization サーバー設定を構成するときに、 Contact Optimization サーバー・ファイルに以下を追加します。
set NLS_LANG=AMERICAN_AMERICA.UTF8
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データベース表を構成するときに、Campaign/ddl/unicode ディレクトリーから以下のいずれかのスクリプトを実行して、システム・テーブルを作成します。
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aco_systab_sqsvr.sql (Microsoft™ SQL Server データベース用)
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aco_systab_db2.sql (IBM® DB2® Server データベース用)
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aco_systab_ora.sql (Oracle データベース用)
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