一部の最適化ルールでは、ルール定義で戦略的セグメントを指定できます。 戦略的セグメントは、Campaign で作成され、Contact Optimization 内で使用できます。 セグメントまたは戦略的セグメントは、何らかの意味のある方法でグループ化された、(いずれも同じオーディエンス・レベルにある) オーディエンス ID のセットです。 例えば、すべての女性のコンタクトをグループ化した「女性」というセグメントを作成できます。 また、3 カ月間に $1000 を超える消費のあったすべてのコンタクトをグループ化した「高評価」というセグメントを設けることもできます。

戦略的セグメントについて詳しくは、「IBM® Campaignユーザーズ・ガイド」を参照してください。

IBM® Interact を使用している場合、Contact Optimization でスマート・セグメントを使用することはできません。