手順: Contact Optimization のテーブルをマッピングする

Contact Optimization を Campaign と一緒に動作するように構成するには、Campaign 内のすべての Contact Optimization システム・テーブル、コンタクト履歴テーブル、セグメント・メンバーシップ・テーブルをマッピングする必要があります。

Campaign のシステム・テーブルのマッピングについて詳しくは、「IBM® Campaign 管理者ガイド」を参照してください。

戦略的セグメントで使用する Campaign 内のセグメント・メンバーシップ・システム・テーブルのマッピングはオプションです。オーディエンスのセグメント・メンバーシップ・システム・テーブルをマッピングするのは、戦略的セグメントを使用するフローチャートまたは Contact Optimization セッションでオーディエンスを使用する場合だけにしてください。

Campaign 構成内の各オーディエンス・レベルにコンタクト履歴テーブルがあることを確認します。コンタクト履歴テーブルそれぞれをマッピングする必要があります。追加のコンタクト履歴テーブルについて詳しくは、「IBM® Campaign 管理者ガイド」を参照してください。

3.	(オプション) 戦略的セグメントを使用する Contact Optimization セッション内で使用される各オーディエンスに関して、オーディエンスのセグメント・メンバーシップ・システム・テーブルを、セグメント・メンバーを定義するデータベース表にマッピングします。

戦略的セグメントを使用する予定の場合、Campaign 構成の各オーディエンス・レベルに対してセグメント・メンバーシップ・テーブルがあることを確認してください。それぞれのセグメント・メンバーシップ・テーブルをマッピングする必要があります。

オーディエンス・セグメント・メンバーシップ・テーブルに 2 つのインデックスを作成します。最初のインデックスは SegmentID に、2 番目のインデックスはオーディエンス・レベル列に作成します。例えば、出荷時の UA_SegMembership テーブルは CustomerID と SegmentID にインデックスが設定されています。