Visualizzazione dei report

È possibile visualizzare i report Contact Optimization dalla scheda dell'analisi di una sessione Contact Optimization.

Questa sezione contiene informazioni di base relative all'utilizzo dei report in Contact Optimization. Una serie di report Contact Optimization viene generata ogni volta che viene eseguita la sessione Contact Optimization. È possibile scegliere la serie di report da visualizzare in base alla data di esecuzione.

1.	Fare clic sulla scheda dell'analisi in una sessione Contact Optimization.

2.	Selezionare la sessione Contact Optimization per cui si desidera visualizzare i report dall'elenco Esecuzione report.

3.	Selezionare il report che si desidera visualizzare dall'elenco Tipo di report.