Quando si ottimizzano i contatti, Contact Optimization dispone di diverse regole per gestire l'affaticamento del contatto, come ad esempio # massimo di offerte duplicate, # massimo di package e # minimo/massimo di offerte. Tutte queste regole includono la sezione nel periodo di tempo o entro il periodo di tempo.

Se si imposta sempre il periodo di tempo su 0 in tutte le regole, indica che questa sessione Contact Optimization non utilizza i periodi di tempo per nessuna delle regole. In questo caso, è possibile controllare in che modo Contact Optimization interroga le tabelle della cronologia dei contatti durante l'esecuzione della sessione Contact Optimization utilizzando la proprietà di configurazione UseFutureContacts.

Se si imposta UseFutureContacts su false, Contact Optimization ottimizza le unioni con le tabelle della cronologia dei contatti se le regole includono dei periodi di tempo. Se le regole non includono alcun periodo di tempo, Contact Optimization non interroga affatto le tabelle della cronologia dei contatti, il che può migliorare le prestazioni.

Se si imposta UseFutureContacts su true, Contact Optimization interroga sempre le tabelle della cronologia dei contatti. Pure avendo un impatto sulla prestazioni, questo garantisce anche che i segnaposto per i contatti inviati in futuro vengono presi in considerazione quando si gestisce l'affaticamento del contatto.