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Non è possibile sostituire al processo Estrazione un altro processo di manipolazione dei dati come ad esempio il processo Selezione o il processo legato ai destinatari. Il processo Estrazione consente di recuperare solo le transazioni ottimizzate richieste da Contact Optimization di cui si è eseguito l'inoltro nella sessione Contact Optimization. L'ambito di queste transazioni è di norma basato su campagna, diagramma di flusso e processo Optimize e, possibilmente, su altri criteri quali il canale o la data. Un altro processo di manipolazione dei dati recupererebbe gli ID del destinatario, includendo in modo non corretto le transazioni ottimizzate che non hanno niente a che fare con una specifica campagna. Sarebbe quindi una condizione di transazioni per contatti rimanenti agli stessi individui destinatari di un'altra campagna.
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