Report Volume interazione cliente
Il report Volume interazione cliente mostra il numero massimo, minimo e medio di contatti per segmento strategico dopo l'ottimizzazione.
Questo report fornisce informazioni relative all'intervallo del numero di comunicazioni differenti (package o interruzioni) effettuate in ciascun segmento strategico.
Il report contiene le seguenti informazioni:
Report Volume interazione cliente
Elemento
Description
Nome segmento
Il nome del segmento (o Tutti i segmenti).
# medio di package
Il numero medio di package inviati a ciascun membro del segmento strategico specificato. Il valore viene calcolato dividendo il numero totale di contatti effettuati nel segmento per il numero di membri nel segmento.
Min
Il numero minimo di package per cliente del segmento specificato.
Max
Il numero massimo di package inviati a ciascun membro del segmento specificato.
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