Esecuzione di una esecuzione di produzione di una sessione Contact Optimization

Eseguire una esecuzione di produzione di una sessione Contact Optimization per ottimizzare i contatti proposti utilizzando le regole di ottimizzazione.

1.	Dalla scheda Riepilogo, Regole, Assegnazione del punteggio o dell'analisi della sessione Contact Optimization che si desidera eseguire, fare clic sull'icona Esegui e selezionare Esecuzione di produzione.

Viene visualizzata la pagina Conferma esecuzione sessione.

2.	Fare clic su Esegui sessione ora.

Viene visualizzata la scheda Avanzamento dell'esecuzione.

Contact Optimization ottimizza l'elenco di contatti proposti in base alle regole e al punteggio nella sessione Contact Optimization. La tabella di contatti ottimizzati viene popolata con i risultati dell'esecuzione.

È possibile continuare a lavorare in Contact Optimization durante una esecuzione di produzione di una sessione. Non è tuttavia possibile eliminare o modificare una sessione in esecuzione.

È possibile arrestare una sessione in esecuzione facendo clic su Arresta l'esecuzione. Questo comando non arresta la sessione istantaneamente. Arresta invece la sessione al passo logico successivo nell'algoritmo di ottimizzazione per garantire un arresto pulito, senza danneggiamento di dati. L'arresto del processo potrebbe richiedere qualche minuto.