Utilizzo di contatti ottimizzati nelle campagne di marketing
Dopo l'ottimizzazione dei contatti proposti, è necessario recuperare i contatti ottimizzati da IBM® Contact Optimization per inviare le comunicazioni di marketing a questi contatti.
È necessario creare un diagramma di flusso in IBM® Campaign per recuperare i contatti da Contact Optimization sia l'invio di comunicazioni.
Questo diagramma di flusso viene indicato come diagramma di flusso post-ottimizzazione. Il diagramma di flusso post-ottimizzazione è di norma creato come parte della campagna creata quando si è creato il diagramma di flusso post-ottimizzazione per generare l'elenco di contatti pre-ottimizzato.
Questa sezione descrive come creare un diagramma di flusso di base per richiamare i contatti ottimizzati per l'utilizzo in una campagna di marketing. Descrive anche come eseguire diverse attività facoltative più avanzate quali la gestione di più package e il campionamento per gruppi di controllo di esclusione nel diagramma di flusso post-ottimizzazione.
Selezione dei contatti ottimizzati
Collegamento dei contatti ottimizzati a un processo contatti
Esecuzione del diagramma di flusso post-ottimizzazione
(Facoltativo) Definizione di un trigger per avviare il diagramma di flusso post-ottimizzazione
Gestione di più package
Campionamento per i gruppi di controllo di esclusione
Assegnazione di codici cella finali
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