Configurazione di Contact Optimization per l'utilizzo di un campo punteggio dalla PCT
1.
Passare alla scheda Assegnazione del punteggio della sessione Contact Optimization.
2.
Fare clic su Modifica punteggi.
3.
Fare clic su Utilizza campo punteggio.
4.
Nell'elenco Campo punteggio, selezionare il campo della PCT che contiene i punteggi per Contact Optimization.
È necessario utilizzare il campo ScorePerOffer se si utilizza la scheda Punteggio del processo Optimize per passare i punteggi a Contact Optimization.
5.
Fare clic su Salva modifiche.
La scheda Assegnazione del punteggio visualizza il metodo di assegnazione del punteggio ed il campo punteggio selezionato.
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