Selezionare di più di un package da un singolo processo Estrazione
Utilizzare questo metodo solo se si è certi che i package si escludano a vicenda. Questo metodo richiede anche un campo personalizzato nella tabella modello Contact Optimization.
Per informazioni sulla gestione dei diagrammi di flusso, consultare il manuale IBM® Campaign - Guida per l'utente.
1.
Creare un diagramma di flusso del batch in Campaign.
2.
Aggiungere un processo Estrazione al diagramma di flusso.
3.
Attenersi alle istruzioni contenute in Selezione del package che contiene i contatti ottimizzati, selezionando tutti i package da elaborare nella stessa sessione post-ottimizzazione.
4.
Selezionare il campo dal quale si desidera estrarre i contatti ottimizzati.
*
Si utilizza questo stesso campo nel processo Segmento per risegmentare gli ID del destinatario nei loro package originari.
a.
Dalla scheda Estrai del processo Estrazione, selezionare un campo nella sezione Campi candidati.
b.
Fare clic su Aggiungi.
Il campo popola la sezione Campi da estrarre.
5.
Fare clic su OK.
6.
Aggiungere un processo Segmento al diagramma di flusso e connettere il processo Estrazione al processo Segmento.
7.
Effettuare una esecuzione di test del processo Estrazione.
Il processo Estrazione viene eseguito e comunica le informazioni al processo Segmento.
8.
Configurare il processo Segmento.
a.
Selezionare il processo Estrazione dall'elenco nel campo Input.
b.
Selezionare Segmenta per campo.
c.
Selezionare il campo in base al quale si desidera risegmentare gli ID del destinatario nei loro package originari dal campo Segmenta per campo.
Questo campo è lo stesso campo selezionato al passo 4.
d.
Selezionare i package che si desidera segmentare e fare clic su Chiudi.
e.
Selezionare la casella di spunta Crea tabelle di estrazione.
f.
Completare la scheda Estrai selezionando la Origine dati di destinazione e i campi da includere nella tabella di estrazione.
9.
Indirizzare ciascun package nel proprio processo contatti, ad esempio il processo Elenco posta o Elenco chiamate.
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