Associazione di campi tabella aggiuntivi richiesti dalla PCT
Il processo Optimize passa automaticamente i dati richiesti alla tabella contatti proposti (PCT), tra cui i campi chiave destinatario, le offerte assegnate e la data di contatto. Nella PCT potrebbero essere richiesti dei campi aggiuntivi, quali il canale o il costo per offerta, che occorre popolare eseguendo l'associazione a un campo esistente.
È possibile utilizzare qualsiasi campo tabella associato o campo derivato. I campi derivati sono utili per passare una stringa di testo costante, ad esempio il canale "Call Center - Midwest".
1.
Fare clic sulla scheda Ottimizza nel processo Optimize.
Viene visualizzata la scheda Ottimizza.
2.
Fare clic sul campo che si desidera associare al campo non associato dalla colonna Nome campo.
3.
Fare clic su Aggiungi.
Il nome campo viene visualizzato nella stessa riga del campo non associato nella sezione Esporta campi.
4.
Ripetere i primi due passi per ciascun campo che si desidera associare.
5.
Fare clic su OK per salvare le configurazioni del processo.
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