Offerte
Un'offerta rappresenta un singolo messaggio di marketing che può essere recapitato in diversi modi.
In
Campaign
, si creano offerte che è possibile utilizzare in una o più campagne.
Le offerte sono riutilizzabili:
all'interno di campagna diverse;
in diversi momenti temporali;
per diversi gruppi di persone (celle);
come "versioni" differenti variando i campi parametrizzati dell'offerta.
Si assegnano le offerte alle celle obiettivo nei diagrammi di flusso utilizzando uno dei processi contatti. È possibile tenere traccia dei risultati della campagna raccogliendo i dati relativi ai clienti che hanno ricevuto l'offerta e ai clienti che hanno risposto.
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