Per modificare una regola, fare clic sulla regola che si desidera modificare dalla scheda Regole della sessione Contact Optimization.

Per eliminare una regola, fare clic su Rimuovi accanto alla regola che si desidera eliminare dalla scheda Regole della sessione Contact Optimization. La regola viene rimossa in modo permanente dall'elenco delle regole e non viene più inclusa nella sessione Contact Optimization. L'eliminazione di una regola non ha alcun effetto sulle altre regole nella sessione o su qualsiasi altra regola in qualunque altra sessione Contact Optimization. Non esiste un modo per ripristinare una regola dopo averla cancellata da una sessione Contact Optimization.