Dettagli per l'utilizzo delle regole
Questa sezione illustra come aggiungere, modificare ed eliminare le regole nella sessione Contact Optimization.
È possibile aggiungere alla sessione un numero illimitato di regole. Le regole create definiscono i criteri mediante i quali viene determinato l'insieme dei contatti finali (ottimizzati).
Una volta eseguita una esecuzione di produzione, se una regola non è stata eseguita nel modo previsto, è possibile modificarla.
È possibile eliminare una regola non più utilizzata. L'eliminazione di una regola non ha alcun effetto sulle altre regole.
Creazione di una regola
Riferimento generale per le regole della sessione Contact Optimization
Eccezioni della regola di ottimizzazione