Assegnazione di codici cella finali
È necessario assegnare dei codici cella nel diagramma i flusso pre-ottimizzazione o nel diagramma di flusso post-ottimizzazione.
È possibile assegnare dei codici cella quando si configura il processo Optimize nel diagramma di flusso pre-ottimizzazione. Altrimenti, è necessario segmentare nuovamente le celle nelle loro celle originali e assegnare quindi i codici cella nel diagramma di flusso post-ottimizzazione.
I codici cella generati dal diagramma di flusso prima dell'ottimizzazione sono disponibili nella PCT e OCT. Questi codici cella possono essere inclusi nell'elenco contatti come un ICFG IBM® Campaign (Campo generato) Se i codici cella sono richiesti solo dal fornitore esecuzione, questo metodo potrebbe essere sufficiente. Tuttavia, se i codici cella sono necessari per attività di analisi e di creazione di report, considerare i seguenti metodi:
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Utilizzare il campo CodiceCella nella PCT e nella OCT e includere il campo nella tabella di cronologia dei contatti come un campo tracciato aggiuntivo.
Utilizzare un processo contatti come Elenco posta per includere un campo dalla PCI a un campo tracciato aggiuntivo. Per ulteriori informazioni sui campi tracciati aggiuntivi, consultare il manuale IBM® Campaign - Guida per l'utente. È quindi possibile personalizzare i report Campaign per utilizzare il campo dalla cronologia dei contatti per il raggruppamento per cella.
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Questo metodo è un metodo dispendioso di memorizzazione dei codici cella. Poiché occorre ripetere questa procedura, il codice cella viene memorizzato una volta per contatto nella tabella di sistema di cronologia dei contatti.
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Risegmentare in base ai codici cella nella OCT e nella PCT e assegnare quindi i codici cella finali nel processo Segmento. Questo metodo consente di utilizzare tutti i report di creazione di report standard delle celle forniti con Campaign.
Foglio di calcolo di controllo obiettivo e diagrammi di flusso di post-ottimizzazione
Assegnazione di codici cella finali
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