Ad esempio, l'amministratore di Campaign crea un attributo dell'offerta parametrizzato denominato Tipo di carta in un modello di offerta. Quando un utente assegna l'offerta ad una cella in
Campaign (ad esempio, nel processo Optimize), fornisce un valore per l'attributo dell'offerta. Ad esempio, Gold o Silver, o qualsiasi altro valore significativo.
In alcune regole in Contact Optimization, è possibile quindi ricercare tali versioni dell'offerta. Ad esempio, è possibile creare una regola Clienti in il cui ambito include tutti gli elementi di tipo Gold (Tipo di carta = Gold). La versione dell'offerta viene inserita nella regola utilizzando il programma di creazione di query delle versioni dell'offerta. Il programma di creazione di query delle versioni dell'offerta consente di scegliere i valori per gli attributi dell'offerta a cui viene applicata la regola.