Campaign fornisce una GUI (graphical user interface) che supporta i processi di marketing diretti di selezione, soppressione, segmentazione e campionamento di elenchi di ID cliente.

Dopo aver selezionato le destinazioni, è possibile utilizzare Campaign per definire ed eseguire la propria campagna di marketing assegnando offerte, inviando email ed eseguendo altre azioni. È anche possibile utilizzare Campaign per tenere traccia della risposta alla campagna, creando degli elenchi e registrando i contatti nella cronologia dei contatti. È quindi possibile utilizzare queste informazioni nella campagna successiva.