Cette règle vous permet d'utiliser certains critères en matière de clients, d'offres de campagne, de canaux, de coûts ou de périodes pour supprimer certaines offres proposées. Ces critères proviennent des tables que vous utilisez dans Campaign. Cette règle est particulièrement utile lorsqu'aucun segment précis ne doit être supprimé. D'une grande souplesse d'utilisation, elle permet également de mettre en œuvre des suppressions complexes.

Cette règle vous permet d'accéder directement aux zones facultatives incluses dans la table de modèle Contact Optimization et dans la table des contacts proposés. Vous pouvez par exemple utiliser une règle "Interactions où" pour éviter que les clients dont le pourcentage de retours de produit dépasse 10 % ne reçoivent des offres de réduction. Cette règle exige que la table de modèle Contact Optimization employée pour la session Contact Optimization contienne une variable représentant le pourcentage des retours de produit. Cette variable doit être remplie par chaque campagne participante et pour chaque ID audience soumis.