Instalación de Contact Optimization

Descargue los archivos de instalación siguientes.

Coloque todos los archivos en el mismo directorio. Este paso es un requisito de instalación.

El instalador de IBM®

El instalador de Contact Optimization

Establecer permisos en sistemas de tipo UNIX™

En sistemas de tipo UNIX™, asegúrese de que los archivos de instalación tengan permisos de ejecución completos (rwxr-xr-x).

Elegir el archivo de instalador correcto

Los archivos de instalación de IBM® Contact Optimization se nombran según la versión del producto y el sistema operativo con el que están pensados para utilizarse. La excepción es los archivos de UNIX™, que están pensados para ejecutarse en modo de consola, lo que no es específico del sistema operativo. En el caso de UNIX™, se utilizan distintos archivos en función de si el modo de instalación es el sistema X Window o consola. Por ejemplo:

Windows™ - Modalidad de GUI y de consola - IBM_ContactOptimization_N.N.N.N_win64.exe es la versión N.N.N.N y está pensada para la instalación en el sistema operativo Windows™ de 64 bits.

UNIX™ - Modalidad de X Window System - IBM_ContactOptimization_N.N.N.N_solaris64.bin es la versión N.N.N.N y está pensada para la instalación en el sistema operativo Solaris de 64 bits.

UNIX™ - Modo de consola - IBM_EMM_Installer_N.N.N.N.sh es la versión N.N.N.N y está pensada para la instalación en todos los sistemas operativos UNIX™.