使用分数矩阵来手动输入分数
如果没有让预测模型生成分数,那么通过在分数矩阵中手动输入分数,可相对于每个策略性细分市场对要约进行排名。
分数矩阵允许您集中管理 Optimize 会话内的分数。
可为具有某些策略性细分市场的某些要约输入分数,也可为具有所有策略性细分市场的所有要约输入分数。如果将 Optimize 配置为使用分数矩阵中的分数,那么会忽略分数字段或 PCT 中的任何分数。
输入的分数可以是任何数字值,并且可表示与您的组织相关的任何度量:收入、利润、净利润、响应概率、潜在价值、预期价值、客户忠诚度或品牌忠诚度。您分配给联系的分数越高,您进行该联系的意愿越强。Optimize 会最大程度提高 OCT 中分数的总和。分数的大小受数据库的浮点类型限制。
要约和策略性细分市场创建于 Campaign,并且在其中进行管理。有关更多信息,请参阅 IBM® Unica® Campaign User's Guide
可在 Optimize 会话中指定哪些要约和策略性细分市场在分数矩阵上可用。
空单元
属于多个策略性细分市场的联系人
使用分数矩阵来手动输入分数
限制分数矩阵中的要约和策略性细分市场
选择要约和策略性细分市场