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您指定的时间段会将规则应用于包含所指定持续时间的全部时间段。持续时间是很多天。换句话说，对于任何所指定时间段，规则都必须适用。例如，可创建一条规则，声明在 30 天时间段内最多可将 3 个要约发送至任何客户。Optimize 不允许在任何 30 天空当时间内任何已优化要约（其中包括联系历史记录中提供的要约）数超过 3。对时间段的此“滑动”或“滚动”空当时间解释允许您控制要约提供策略。
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0 表示“此优化时间段”。此值会为此 Optimize 会话中所有参与竞销活动上的所建议联系设置在整个时间范围内完成的最小要约数和最大要约数。即，介于 PCT 中最早所建议日期与最迟所建议日期之间。使用了值零时，不会使用任何滑动空当时间（会将整个优化时间段视为单个空当时间）。此外，不会考虑联系历史记录。
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由于 Optimize 会话时间段经常比例外大很多，因此，您可能很少为时间段选择 0。
为此例外选择开始日期和结束日期。对于单天，选择同一开始日期和结束日期，例如 2011 年 1 月 1 日 - 2011 年 1 月 1 日。适当时，选择每年这些日期都应该重新出现此例外。例如，如果您在每年新年这天具有较少人员配备，请选中此复选框。此复选框仅对于所指定日期（例如 1 月 1 日）起作用。它对于特定日子（例如十一月的第三个星期四）不起作用。在此情况下，需要每年设置相应日期。