有关系统需求的信息，请参阅《建议的软件环境和最低系统需求》指南。

为了遵循浏览器限制，作为一个套件安装的 IBM® EMM 产品必须安装在同一网络域上，这些浏览器限制旨在控制跨站点脚本编制所能造成的安全风险。

必须将套件中的 IBM® EMM 应用程序部署在专用 Java™ 虚拟机 (JVM) 上。IBM® EMM 产品定制 Web 应用程序服务器使用的 JVM。如果遇到与 JVM 相关的错误，那么必须创建专用于 IBM® EMM 产品的 Oracle WebLogic 或 WebSphere® 域。

要安装 IBM® EMM 产品，必须对将在其中安装这些产品的环境具有全面的了解。这包括关于操作系统、数据库和 Web 应用程序服务器的了解。

针对 UNIX™，IBM® 产品的所有安装程序文件必须具有全部许可权（例如，rwxr-xr-x）。

如果在安装 IBM® EMM 产品的计算机上定义 JAVA_HOME 环境变量，那么验证此变量是否指向 JRE 的受支持版本。有关系统需求的信息，请参阅《建议的软件环境和最低系统需求》指南。

确保 JAVA_HOME 环境变量指向 JRE 1.6。如果 JAVA_HOME 环境变量指向不正确的 JRE，那么必须先清除 JAVA_HOME 变量，再运行 IBM® EMM 安装程序。

您可以通过使用以下其中一种方法来清除 JAVA_HOME 环境变量：

export JAVA_HOME= (leave empty)

在清除该环境变量之后，IBM® EMM 安装程序将使用与安装程序捆绑在一起的 JRE。完成安装后，可以重置该环境变量。

必须先安装 Marketing Platform，再安装任何 IBM® EMM 产品。 对于一起运行的各组产品，必须仅安装 Marketing Platform 一次。每个产品安装程序检查以确定必需的产品是否已安装。如果产品或版本未在 Marketing Platform 中注册，那么会显示一条消息，提示您先安装或升级 Marketing Platform 后，再继续安装。必须先部署并运行 Marketing Platform，然后您才能设置设置 > 配置页面上的任何属性。