Концепции рабочего потока
Рабочие потоки организуют задания, задания по утверждению, стадии и этапы для каждого проекта. Рабочие потоки измеряют время, затрачиваемое на каждую часть проекта, а также сотрудников, назначенных для работы с проектом.
Рабочие потоки содержат задачи рабочего потока и задачи утверждений. Введение в утверждения смотрите в разделе Утверждения.
Задачи
Задания - это шаги в рабочем потоке, в которых действует пользователь . Задание считается незавершенным, пока не будет выполнено действие.
Задачи по утверждению
Вы включаете задачи утверждения в рабочий поток, чтобы указать, что должен осуществляться процесс утверждения. На вкладке Рабочий поток вы можете запустить процесс утверждения для задачи утверждения. Когда процесс утверждения выполняется, на вкладке Рабочий поток появляется упорядоченная информация об этом процессе, но вы больше не можете изменить задачу по утверждению.
Стадии
Вы можете сгруппировать задачи вместе под заголовками, именуемыми стадиями. Этапы могут помочь вам организовать процесс выполнения задания. Например, вы можете создать этап, в котором все задания выполняются пользователи, связанные с . В режиме просмотра или изменения электронной таблицы стадии представляют собой выделенные полужирным шрифтом заголовки, которые группируют задачи.
Этапы
Вы можете задать задачи рабочего потока как этапы вашего проекта. Примерами этапов являются Начало задания, Совещание и Событие.
Даты
Рабочие потоки содержат следующие типы данных.
*
Прогнозируемые/Фактические даты начинаются как прогнозируемые даты: даты в будущем, когда владелец задачи планирует запуск и завершение задачи. Эти даты задаются, когда выполнение задания все еще находится в режиме ожидания. Если член команды фактически начинает и завершает задание, в качестве фактических дат могут использоваться те же или другие даты.
*
Целевые даты - это даты, которые используются, чтобы составить проектный график. Как правило, они задаются в начале проекта.
*
Привязанные даты - это фиксированные даты, которые невозможно изменить, даже если изменяются даты заданий, от которых они зависят.
*
Нерабочее время представляет даты, когда сотрудники не работают, поэтому система пропускает эти даты при расчете длительности заданий. Marketing Operations в настоящее время поддерживает системное нерабочее время, которое применяется ко всем заданиям. под руководством Менеджера проекта определяет необходимость в замещении этих дат. Системные администраторы вводят и в дальнейшем работают с этими датами.
*
Даты выходных дней - это даты, которые используются для регистрации работы, которая выполняется в выходной день в рамках отдельного задания. Вы можете запланировать работу в определенную дату выходного дня для определенного задания с помощью опции Запланировать до.
Продолжительность
Продолжительность - это фактическое количество дней, выделенных для задания. Если вы задаете прогнозируемые или фактические даты начала и завершения, система автоматически рассчитает разницу между прогнозируемой или фактической датой начала и прогнозируемой или фактической датой завершения задания. Вы можете задать длительность только с помощью положительного числа. Например, вы можете использовать 0,25, чтобы задать четверть дня в качестве длительности задания.
Трудозатраты
Трудозатраты в днях (в противоположность длительности), которые необходимы пользователю для завершения задания. Например, на завершение задания уходит три календарных дня, но каждый из трех дней владелец задания проводит только половину дня, работая над заданием. Трудозатраты на задание составляют полтора дня, хотя его длительность составляет три дня.
Заблокированные задания
При редактировании задание блокируется, чтобы другие пользователи не могли редактировать его одновременно с вами. Кроме того, когда кто-либо создает процесс утверждения на основе задачи по утверждению, задача по утверждению становится навсегда заблокирована.
Если кто-то пытается редактировать заблокированное задание, то он получает предупреждающее сообщение, в котором указывается, что задание уже используется.
Сотрудники и роли
Вы можете назначить задания отдельным или всем членам команды в рамках каждой роли. Если вы назначаете задачу одному или нескольким членам команды, они будут считаться владельцами задачи. Вы назначаете роли членам команды на вкладке Сотрудники в проекте.
В рабочих потоках используются следующие понятия для идентификации сотрудников в рабочем потоке:
*
Владельцами задачи являются сотрудники, отвечающие за выполнение задач рабочего потока или управление ими.
*
Проверяющие отвечают за задачи по утверждению. Эти члены команды осуществляют согласование задания.
*
Роли используются в качестве соединительного звена между заданиями и сотрудниками. Их можно использовать для общего распределения работы. Например, каждый тип создаваемого вами проекта может иметь свой собственный шаблон рабочего потока, и шаблон может содержать стандартные роли для определенных заданий. Затем, когда вы создадите проект, у части задач (или у них всех) будет роль по умолчанию, уже связанная с ними.
*
Каждый рабочий поток может содержать пользователей из разных часовых поясов. Вы выбираете, будет ли Marketing Operations показывать часовой пояс после временных отметок в рабочем потоке и в столбцах рабочего потока. Дополнительную информацию смотрите в разделе Опции представления календаря.
Графики
Вычисление зависимых дат
Планирование рабочего времени