При настройке проекта одна часть процесса - это назначение отдельным физическим лицам задач на основе функциональной роли или роли задания физического лица; например, писатель, художник-график или менеджер проекта. IBM® Marketing Operations использует понятие ролей как мост между сотрудниками и задачами. Роли полезны по следующим причинам: