Изменение состояния бизнес-процессов

Состояния указывают ход выполнения бизнес-процессов. Чтобы переместить бизнес-процесс по жизненному циклу, нужно изменить его состояние.

В следующей процедуре описано, как изменить состояние для планов, программ, проектов, требований, объектов маркетинга и утверждений.

Администратор может настроить IBM® Marketing Operations, чтобы отправлять оповещение владельцам и членам процесса, когда изменится его состояние.

Выберите тип объекта, с которым вы хотите работать с использованием этих навигационных меню.

Например, чтобы работать с планом, выберите Операции > Планы.

Щелкните по имени объекта, который вы хотите изменить.

Нажмите на Изменить состояние и выберите переход в меню.

Большинство переходов состояния доступны с комментариями и без комментариев. Чтобы добавить больше информации, выберите опцию с комментариями. Чтобы изменить состояние немедленно, выберите опцию без комментариев.

Переходы в состояние Готово или Отмена для объекта можно выбрать только с комментариями, так как в диалоговом окне комментариев потребовался бы дополнительный ввод данных.

Доступные переходя зависят от состояния объекта.

Для объектов в состоянии Не запущен: Запустить <объект> - позволяет изменить состояние на Выполняется. В случае требований и утверждений выберите Передать <объект>.

Для объектов в состоянии Выполняется: Приостановить <объект> - позволяет изменить состояние на Приостановлен. В случае утверждений выберите Остановить проверку.

Для объектов в состоянии Приостановлен: Продолжить <объект> - позволяет изменить состояние на Выполняется.

Для объектов в состоянии Выполняется: Готово <объект> - позволяет изменить состояние на Завершен. Объекты в этом состоянии нельзя перевести ни в какое другое состояние, кроме проектов. Вы можете согласовать проекты, чтобы открыть их снова после изменения состояния на Завершено.

Для объектов в состоянии Не запущен или Выполняется: Отмена <объект> - позволяет изменить состояние на Отменен. Выберите эту опцию, чтобы совсем отменить объект. Объекты в этом состоянии нельзя перевести ни в какое другое состояние, кроме проектов. Вы можете согласовать проекты, чтобы открыть их снова после изменения состояния на Отменено.

4. Если вы выбрали опцию перехода "с комментариями", введите соответствующие комментарии. Нажмите Продолжить.

Если вы выберете опцию без комментариев, состояние изменится сразу же после выбора перехода в меню. Если вы вводите комментарии, состояние изменится после ввода ваших комментариев.