Типы метрик
Помимо вводимых пользователем метрик есть три типа метрик: вычисленные, агрегированные и запланированные. Вы задаете тип метрик при добавлении метрики в конкретный шаблон метрик. В результате одну и ту же метрику можно вычислить для проекта и агрегировать в программу или план.
Вычисленные метрики
Чтобы указать, что метрика является вычисленной, а не введенной пользователем, вы включаете переключатель Вычисленный и вводите формулу при добавлении метрики в шаблон метрик.
Например, вы создаете метрику ROI (return on investment, отдача от капиталовложений). При ее добавлении в шаблон метрик вы указываете, что она вычисляется по следующей формуле:
((ОбщийДоход - ОбщиеЗатраты)/ОбщиеЗатраты)*100
*
Когда вы задаете формулу для метрики, вы используете ее внутреннее имя, заданное для каждой метрики в формуле.
*
В поле Формула можно использовать следующие операторы: +, -, *, /, SUM, AVG, MIN, MAX и ROLLUP.
*
Если включить в формулу значение NULL, эти операторы будут обрабатывать значение NULL по-разному. Функции агрегации (SUM, AVG, MIN и MAX) игнорируют значение NULL. Арифметические вычисления обрабатывают значение NULL как 0; однако, если вы введете #/0 или #/NULL, Marketing Operations покажет #DIV/0!
Агрегации метрик
При добавлении метрики в шаблон метрик можно указать, что метрика "агрегируется" из дочернего объекта в родительский объект. Например, метрики проекта могут агрегироваться до уровня родительской программы, а метрики программы агрегируются до уровня родительского плана.
Агрегирующиеся метрики могут появиться на вкладке Отслеживание родительского объекта.
*
Все метрики проекта, сконфигурированные для агрегации, появляются в таблице Агрегации для проекта на вкладке Отслеживание родительской программы.
*
Все метрики программы, сконфигурированные для агрегации, появляются в таблице Агрегации для программы на вкладке Отслеживание родительского плана.
Например, чтобы отслеживать число респондентов для всех проектов в программе, вы задаете следующие метрики:
*
NumberOfRespondersPassed - число респондентов для проектов.
*
NumberOfProgramResponders - число респондентов для программы.
Затем вы добавляете метрики в шаблоны метрик следующим образом:
*
В случае шаблона метрик проекта добавьте группу (например, Эффективность) и добавьте в нее метрику NumberOfRespondersPassed. Не выбирайте опции Вычисленный или Агрегация при добавлении метрики в группу.
*
В случае шаблона метрик программы добавьте группу (например, Эффективность) и добавьте в нее метрику NumberOfProgramResponders. Не выбирайте опции Вычисленный или Агрегация при добавлении метрики в группу.
*
В случае шаблона метрик программы добавьте метрику NumberOfRespondersPassed в два места:
*
В шаблон метрик без группы: нажмите на Управление метриками и включите переключатель Агрегация.
*
В любую группу (как правило, группу, соответствующую группе в шаблоне метрик проекта; в данном примере - Эффективность). Отмените выбор переключателя Агрегация. Включите переключатель Вычисленный и введите следующую формулу: NumberOfProgramResponders+ROLLUP(NumberOfRespondersPassed)
Запланированные метрики
Чтобы включить цели и ожидаемую производительность в планы и программы, можно задать метрики как планируемые. Запланированные метрики аналогичны агрегациям в том отношении, что значения наследуются одним объектом в иерархии от другого объекта, но в противоположном направлении: дочерние объекты наследуют запланированные метрики от родительских объектов.
Чтобы задать запланированную метрику, включите и переключатель Агрегация, и переключатель Запланирован при добавлении метрики в шаблон метрик плана или программы. Запланированные метрики появятся в столбце Запланировано в таблице Метрики программы на вкладке Отслеживание для каждого дочернего объекта.
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.