Настройка оповещений
Оповещения - это уведомления о важных изменениях, о которых пользователям следует знать, или напоминания о действиях, которые они должны предпринять. Примеры оповещений включают в себя уведомления о том, что изменилось состояние проекта или что наступил срок отчета на утверждение.
Пользователи Marketing Operations получают свои уведомления с оповещениями следующими способами:
*
В Marketing Operations: Значок Оповещения (Значок конверта) появляется в верхней части каждой страницы и содержит счетчик, показания которого увеличиваются с каждым полученным оповещением. Пользователи щелкают по этому значку, чтобы увидеть сообщения с уведомлениями в диалоговом окне Оповещения.
*
Вы конфигурируете, насколько часто система обновляет число оповещений. Смотрите раздел Changing the refresh interval for the alerts count.
*
По электронной почте: Пользователи, у которых настроен действительный адрес электронной почты, получают уведомления в виде сообщений в своих приложениях электронной почты.
Чтобы настроить оповещения, вы задаете значения свойств конфигурации. Вы конфигурируете, как часто система проверяет инициированные событиями оповещения, которые отслеживают прошлые изменения, отдельно от оповещений сигнального типа, которые напоминают пользователям о предстоящих событиях. Смотрите разделы Оповещения, инициируемые событиями и About reminders.
Также можно задать подписки на оповещения по умолчанию. Для каждого типа объектов Marketing Operations вы выбираете, какие роли команд, по умолчанию, будут получать оповещения и с какими типами изменений будут связаны эти оповещения и напоминания. Смотрите раздел Как задать подписки на оповещения по умолчанию.
*
Пользователи могут переопределить подписки на уведомления по умолчанию для отдельных экземпляров объектов Marketing Operations. Информацию о том, как пользователи работают с оповещениями, смотрите в публикации IBM® Marketing Operations: Руководство пользователя.
(Необязательно) Вы можете настроить текст сообщений, отправляемых в качестве оповещений. Для каждого из объектов Marketing Operations, которые инициируют оповещения можно задать разные сообщения. Смотрите раздел Страница Параметры оповещений.
Оповещения, инициируемые событиями
About reminders
Как задать подписки на оповещения по умолчанию
Настройка сообщений с уведомлениями для оповещений
Changing the refresh interval for the alerts count
How IBM Marketing Operations determines the alert sender
Copyright IBM Corporation 2014. All Rights Reserved.