Gestire e coordinare tutte le attività di marketing in un'unica soluzione. Poiché tutte le informazioni di marketing rilevanti si trovano in un unico contesto, gli investimenti incongruenti sono minori. La centralizzazione consente di avere un controllo più stretto sui programmi di marketing avviati. Di conseguenza, è possibile ottenere maggiore efficienza operativa, consentendo ai marketer di agire rapidamente e dedicare più tempo alle strategie.

Migliorare il processo decisionale e ridurre al minimo il rischio. La misurazione del marketing fornita tramite IBM® Marketing Operations consente ai marketer di concentrarsi sulle opportunità più redditizie. Inoltre, il processo decisionale strategico dei marketer è migliore, poiché il marketing mix è ottimizzato.

Garantire che obiettivi strategici e attività di marketing siano allineati. Obiettivi strategici, piani di marketing e budget sono centralizzati per promuovere la chiarezza su tattiche e obiettivi concordati per raggiungere le mete aziendali. Il risultato è un miglior allineamento dei piani di marketing e delle attività.

Ottenere un'esecuzione più rapida ed economica di tutte le attività di marketing. Anziché riconciliare i singoli piani del progetto, ricercando approvazioni e tenendo traccia manualmente delle modifiche creative, asset e piani di progetto sono centralizzati e le approvazioni sono chiare e automatizzate. Gli sprechi vengono eliminati, in quanto una migliore esecuzione riduce la duplicazione dei costi, riduce costi e penalizzazioni per completare le attività di fretta, favorendo l'allocazione delle risorse nei programmi corretti.

Garantire la conformità. Utilizzando le funzioni di reporting avanzate e il repository centralizzato in IBM® Marketing Operations, i marketer riducono il tempo e il denaro impiegati per soddisfare le necessità di agenzie normative, revisori aziendali e gestione.

Architettura aperta e flessibile. IBM® Marketing Operations si basa su un'architettura aperta che semplifica l'implementazione dell'IT e consente di sfruttare le infrastrutture e i dati esistenti. Marketing Operations utilizza un'architettura J2EE a tre livelli che separa le origini dati backend, server delle applicazioni, server web e client.