Valutazione dei processi di approvazione

Quando arriva il proprio turno, è possibile fornire un feedback sul processo di approvazione e sugli elementi da approvare. Fornire un feedback approvando o rifiutando il processo di approvazione e i singole elementi. È anche possibile aggiungere commenti o una markup per un ulteriore feedback dettagliato.

Quando è il proprio turno di rispondere ad un processo di approvazione o di completare un'attività di approvazione, IBM® Marketing Operations invia una notifica con un avviso ed un messaggio email. L'avviso ed il messaggio email contengono un link all'approvazione. È anche possibile accedere all'approvazione dal link nell'email o nell'avviso. Il processo di approvazione viene visualizzato nelle viste Approvazioni personali attive e Approvazioni in attesa di una mia risposta.

Aprire il processo di approvazione con le voci che si desidera revisionare.

Fare clic su Operazioni > Approvazioni, il link all'approvazione in un avviso o una notifica email o un'attività di approvazione nel flusso di lavoro.

Esaminare la descrizione e le eventuali note o istruzioni fornite per il processo di approvazione.

Completare i seguenti step per ciascun elemento da approvare.

Per visualizzare un elemento, fare clic sulla relativa miniatura o sul nome file.

Selezionare Visualizza/Aggiungi markup per aggiungere commenti interni al documento ad un file PDF. Se tale link non viene selezionato, gli eventuali commenti inseriti verranno persi alla chiusura del file.

Fare clic su Invia feedback. Viene visualizzata una finestra di dialogo per la propria risposta.

Immettere i commenti nella sezione Tua risposta.

In alternativa, allegare un file con commenti dettagliate. Fare clic su Allega file dei commenti e selezionare il file.

Selezionare la risposta appropriata.

L'opzione Approva indica che l'elemento viene approvato senza alcuna modifica.

L'opzione Approva con modifiche indica che l'elemento viene approvato con le eccezioni indicate nei commenti o nell'allegato.

Rifiuta indica che il proprietario dell'approvazione deve apportare modifiche fondamentali all'elemento. Se la propria organizzazione richiede di fornire un motivo, selezionare un Motivo di rifiuto dall'elenco.

Una volta risposto a ciascun elemento nell'elenco o forniti i commenti ed una risposta per un'approvazione senza allegati, fare clic su Invia risposta completa.

Non è possibile modificare la risposta una volta fatto clic su Pubblica risposta completa a meno che il proprietario del processo di approvazione non inoltri nuovamente la revisione.

Viene visualizzato il modulo di risposta con la risposta elencata accanto al proprio nome nell'elenco dei responsabili dell'approvazione. IBM® Marketing Operations invia un avviso ed un messaggio email con la risposta al proprietario dell'approvazione ed invia un avviso al revisore successivo, se presente.