Annullamento o rielaborazione di una richiesta
È possibile aggiungere o modificare le informazioni per una richiesta prima che sia stata accettata o nel caso in cui sia stata restituita da un destinatario.
1.
Fare clic su Operazioni > Progetti.
2.
Fare clic su Azioni (Immagine Cartella) e selezionare una vista, come, ad esempio Tutti i progetti e le richieste, che include progetti nello stato Cerchio verde Inoltrato.
3.
Fare clic sul nome della richiesta per visualizzarne la scheda Riepilogo.
4.
Per annullare la richiesta, fare clic su Modifica stato e selezionare Annulla richiesta dall'elenco.
5.
In alternativa, per rielaborare la richiesta, fare clic su Modifica stato e selezionare Rielabora richiesta dall'elenco.
6.
Immettere i commenti che indicano il motivo per l'annullamento o la revisione.
7.
Fare clic su Continua.
Lo stato della richiesta diventa Cerchio grigio Annullato oppure Cerchio grigio Bozza.
Durante la nuova redazione della richiesta, i destinatari non possono rispondere alla richiesta originale. Se è necessario modificare i destinatari, fare clic su Modifica.
Quando una richiesta viene nuovamente inoltrata, i destinatari ricevono la relativa notifica in base alla regola di riapprovazione selezionata durante la creazione della richiesta. Se la regola di riapprovazione consente di selezionare i destinatari e se i destinatari non sono stati modificati durante la rielaborazione della richiesta, al momento del nuovo inoltro della richiesta è possibile selezionare da un elenco dei destinatari che hanno accettato la richiesta. Nel caso in cui sia stato assegnato un numero di sequenza, i destinatari riceveranno le notifiche secondo tale ordine.
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