Modifica dello stato di un processo
Gli stai identificano l'avanzamento dei processi di business. La procedura riportata di seguito descrive il modo in cui modificare lo stato di piani, programmi, progetti, richieste, oggetti di marketing ed approvazioni.
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L'amministratore può configurare IBM® Marketing Operations per inviare un avviso a proprietari e membri di un processo quando il suo stato cambia.
1.
Ad esempio, per gestire un piano, fare clic su Operazioni > Piani.
2.
Viene visualizzata la scheda Riepilogo per il progetto.
3.
Fare clic su Stato (Immagine Pagina con luce verde).
Per i progetti e le richieste, fare clic su Modifica stato.
Viene visualizzato un elenco delle transizioni.
4.
Le opzioni visualizzate dipendono dallo stato dell'oggetto.
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Per gli oggetti non avviati, l'opzione Avvia <oggetto> modifica lo stato in In corso. Per le richieste e le approvazioni, selezionare Inoltra <oggetto> per effettuare tale modifica.
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Per gli oggetti In corso, l'opzione Pausa <oggetto> modifica lo stato in In attesa. Per le approvazioni, selezionare Interrompi la verifica per effettuare tale modifica.
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Per gli oggetti In attesa, l'opzione Continua <oggetto> modifica lo stato in In corso.
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Per gli oggetti In corso, l'opzione Termina <oggetto> modifica lo stato in Completato. Gli oggetti in questo stato non possono essere modificati in altri stati, ad eccezione dei progetti, che è possibile riconciliare dopo il completamento.
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Per gli oggetti Non avviati o In corso, l'opzione Annulla <oggetto> modifica lo stato in Annullato. Selezionare questa opzione per annullare in modo permanente l'oggetto. Gli oggetti in questo stato non possono essere modificati in altri stati, ad eccezione dei progetti che è possibile riconciliare dopo l'annullamento.
Una finestra di dialogo visualizza il nuovo stato.
5.
6.
Fare clic su Continua per applicare il nuovo stato.