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Se si lavora su un sistema operativo Microsoft™ Windows™, il file UMO_Markup_Collaboration.js personalizzato deve essere collocato nella directory secondaria JavaScripts della directory di installazione Adobe™ Acrobat. Se non è possibile visualizzare i commenti di altri responsabili dell'approvazione, è probabile che tale file non sia presente.
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Se si utilizza Internet Explorer per accedere a IBM® Marketing Operations, è necessario impostare le preferenze Internet Explorer per visualizzare i file PDF nel browser.
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Se si utilizza il browser Safari su un Macintosh, sono necessari ulteriori step di configurazione per accedere a IBM® Marketing Operations. Per ulteriori informazioni, consultare Markup Adobe su Apple Macintosh.
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IBM® non supporta l'opzione Salva e lavora offline in Adobe™ Acrobat. Di conseguenza, se si utilizza il comando Salva e lavora offline, si aggiunge una markup, si torna online e si tenta di inviare e ricevere i commenti, è possibile che le modifiche vadano perse.
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