Associazione dei contatti e dei conteggi risposte di IBM® Campaign alle metriche Marketing Operations

Se si desidera che gli utenti possano importare i contatti e i conteggi risposte in Marketing Operations, è necessario associare il conteggio risposte e i tipi di risposta alle metriche di Marketing Operations.

Campaign trasmette i dati a Marketing Operations solo per un livello destinatario, il livello destinatario associato alle tabelle di sistema UA_ContactHistory, UA_ResponseHistory e UA_DtlContactHist. Il livello destinatario può essere qualsiasi livello destinatario con un qualsiasi numero di campi chiave destinatario di qualsiasi tipo o nome. Per i dettagli sui livelli destinatario, consultare la documentazione di Campaign.

I tipi di risposta vengono memorizzati nella tabella di sistema UA_UsrResponseType nel database Campaign. Per associare una metrica a un tipo di risposta, è necessario conoscere il nome del tipo di risposta.

I mapping vengono archiviati in un file XML.

In Campaign, modificare l'elenco dei tipi di risposta nella tabella UA_UsrResponseType, se necessario, per includere i tipi di risposta che si desidera tracciare.

Modificare il file delle metriche di Marketing Operations utilizzato dal sistema per includere le metriche che corrispondono al conteggio dei contatti e ai tipi di risposta.

Creare un file associazione che associa le metriche di Marketing Operations al conteggio dei contatti e ai tipi di risposta.

Aggiungere il file associazione a Marketing Operations.

Creare un modello della campagna e selezionare il file associazione dall'elenco a discesa Mapping dei dati di metrica

I dati di contatto e della risposta vengono associati alle metriche per tutti i progetti creati da tale modello.