In IBM® Marketing Operations, un processo di approvazione strutturato distribuisce informazioni ai membri del team e ne sollecita i commenti. Per personalizzare il processo di approvazione per l'organizzazione, è possibile richiedere agli utenti di selezionare un
Motivo di rifiuto quando rifiutano un'approvazione.
Quando gli utenti selezionano Rifiutato, è necessario specificare un
Motivo di rifiuto. I report di amministrazione sono disponibili per aiutare ad analizzare i motivi di rifiuto forniti.