Prima di creare un modulo in IBM® Marketing Operations, è necessario progettarlo su carta o in un foglio di calcolo.

Assicurarsi di considerare quali attributi includere nel nuovo modulo, cosa aggiungere come etichetta, come raggrupparli e metterli in sequenza e dove archiviare i dati raccolti. Si sta estendendo non solo l'interfaccia utente Marketing Operations (cioè, i campi presentati), ma anche la serie predefinita di tabelle di sistema.

IBM® Marketing Operations crea la tabella e le colonne di database per archiviare i dati che gli utenti inseriscono nei moduli, ma è necessario specificare i nomi colonna e della tabella. Le tabelle vengono create quando si pubblica il modulo. Se si desidera che gli utenti selezionino i valori dalle tabelle di ricerca quando immettono le informazioni nel modulo, è necessario creare le tabelle di ricerca manualmente.