Les produits IBM® EMM qui sont installés en tant que suite doivent être installés sur le même domaine réseau, afin de se conformer aux restrictions du navigateur, conçues pour limiter les risques de sécurité de script inter-site.
Les applications IBM® EMM au sein d'une suite doivent être déployées sur une machine virtuelle Java™ (JVM) dédiée. Les produits
IBM® EMM personnalisent la machine virtuelle Java utilisée par le serveur d'applications Web. Si vous rencontrez des erreurs JVM, vous devrez créer
un domaine Oracle WebLogic ou WebSphere® dédié aux produits
IBM® EMM.
Pour installer des produits IBM® EMM, vous devez posséder une connaissance approfondie de l'environnement dans lequel les produits sont installés. Vous devez ainsi connaître les systèmes d'exploitation, les bases de données et les serveurs d'applications Web.
Sous UNIX™, tous les fichiers du programme d'installation des produits
IBM® doivent être accessibles en mode d'exécution complète, par exemple, rwxr-xr-x.
Si une variable d'environnement JAVA_HOME est définie sur l'ordinateur où vous installez un produit
IBM® EMM, vérifiez que cette variable pointe vers une version de l'environnement d'exécution JAVA prise en charge. Pour plus d'informations sur la configuration système détaillée, voir le guide
Recommended Software Environments and Minimum System Requirements.
Assurez-vous que la variable d'environnement JAVA_HOME pointe vers l'environnement d'exécution Java 1.6. Si la variable d'environnement
JAVA_HOME pointe vers un environnement d'exécution Java incorrect, vous devez désactiver cette variable
JAVA_HOME avant d'exécuter les programmes d'installation d'
IBM® EMM.
Pour désactiver la variable JAVA_HOME, procédez selon l'une des méthodes suivantes :
Une fois la définition de la variable d'environnement annulée, les programmes d'installation IBM® EMM utilisent l'environnement JRE qui s'y trouve. Vous pouvez réinitialiser la variable d'environnement après avoir procédé à l'installation.
Vous devez installer Marketing Platform avant d'installer les produits
IBM® EMM. Pour chaque groupe de produits qui fonctionnent ensemble, il suffit d'installer
Marketing Platform une seule fois. Chaque programme d'installation de produit vérifie que les produits requis sont installés. Si votre produit ou version n'est pas enregistré dans
Marketing Platform, vous recevez un message vous indiquant que vous devez procéder à l'installation ou à la mise à niveau de
Marketing Platform avant de poursuivre l'installation de votre produit.
Marketing Platform doit être déployé et en cours d'exécution pour que vous puissiez définir des propriétés sur la page
Paramètres > Configuration.
