Voraussetzungen
Bevor Sie ein IBM® EMM-Produkt installieren oder aktualisieren, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Computer alle Soft- und Hardwarevoraussetzungen erfüllt.
Systemvoraussetzungen
Informationen zu den Systemvoraussetzungen finden Sie im Handbuch Empfohlene Softwareumgebungen und Mindestsystemvoraussetzungen.
Netzdomänenvoraussetzungen
IBM® EMM-Produkte, die als Suite installiert werden, müssen in derselben Netzdomäne installiert werden, um die geltenden Browserbeschränkungen einzuhalten, mit denen Sicherheitsrisiken beim Cross-Site Scripting begrenzt werden sollen.
Voraussetzungen für Java Virtual Machine
IBM® EMM-Anwendungen in einer Suite müsen auf einer dezidierten Java™ Virtual Machine (JVM) bereitgestellt werden. IBM® EMM-Produkte passen die Java Virtual Machine an, die vom Webanwendungsserver verwendet wird. Wenn JVM-Fehler auftreten, müssen Sie eine dedizierte Oracle WebLogic oder WebSphere®-Domäne für IBM® EMM-Produkte erstellen.
Erforderliche Kenntnisse
Um IBM® EMM-Produkte zu installieren, benötigen Sie ein umfassendes Wissen über die Umgebung, in der die Produkte installiert werden sollen. Dieses Wissen umfasst Betriebssysteme, Datenbanken und Webanwendungsserver.
Internet-Browser-Einstellungen
Bei Ihrem Internet-Browser müssen die folgenden Einstellungen festgelegt sein:
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Zugriffsberechtigungen
Überprüfen Sie, ob Sie über die folgenden Netzberechtigungen für die Ausführung der Installationsaufgaben verfügen:
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Überprüfen Sie, ob Sie über das Administratorkennwort für Ihren Webanwendungsserver verfügen.
Bei UNIX müssen alle Installationsdateien der IBM® Produkte über alle Berechtigungen verfügen, beispielsweise rwxr-xr-x.
Umgebungsvariable JAVA_HOME
Wenn eine Umgebungsvariable JAVA_HOME auf dem Computer, auf dem Sie ein IBM® EMM-Produkt installieren, definiert ist, müssen Sie überprüfen, ob die Variable auf eine unterstützte Version von JRE verweist. Informationen zu den Systemvoraussetzungen finden Sie im Handbuch Empfohlene Softwareumgebungen und Mindestsystemvoraussetzungen.
Die Umgebungsvariable JAVA_HOME muss auf JRE-Version 1.6 verweisen. Wenn die Umgebungsvariable JAVA_HOME auf eine falsche JRE-Version verweist, müssen Sie die Variable löschen, bevor Sie die IBM® EMM-Installationsprogramme ausführen.
Sie können die Umgebungsvariable JAVA_HOME mit einer der folgenden Methoden löschen:
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Bei Windows: Geben Sie in einem Befehlsfenster set JAVA_HOME= (leer lassen) ein und drücken die Eingabetaste.
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Bei UNIX: Geben Sie in einem Befehlsfenster export JAVA_HOME= (leer lassen) ein und drücken die Eingabetaste.
export JAVA_HOME= (leer lassen)
Nachdem die Umgebungsvariable gelöscht wurde, verwenden die IBM® EMM-Installationsprogramme die mit den Installationsprogrammen gebündelte JRE. Wenn die Installation abgeschlossen ist, können Sie die Umgebungsvariable zurücksetzen.
Anforderungen an Marketing Platform
Sie müssen Marketing Platform installieren, bevor Sie ein IBM® EMM-Produkt installieren. Für jede Gruppe von Produkten, die zusammenarbeiten, müssen Sie Marketing Platform nur einmal installieren. Jedes Produktinstallationsprogramm überprüft, ob die vorausgesetzten Produkte installiert sind. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Produktversion nicht in Marketing Platform registriert ist, erhalten Sie eine Nachricht, dass Sie Marketing Platform installieren oder aktualisieren müssen, bevor Sie mit der Installation fortfahren können. Marketing Platform muss bereitgestellt sein und ausgeführt werden, bevor Sie Eigenschaften auf der Seite Einstellungen > Konfiguration festlegen können.