例如，当项目启动后，系统将向所有受影响的用户发出相同的警报。但是，在将工作流程任务分配给用户后，系统将向分配到任务的人发出特殊消息（称作个性化消息）并向所有其他受影响的用户发出常规消息。

如果选定的事件没有任何关联的个人消息，那么定制警报页会对此消息显示两个文本框：主题和正文消息。如果选定的事件具有互斥消息和常规消息，那么定制警报页会显示四个文本框：主题（常规）、主题（个性化）、正文消息（常规）以及正文消息（个性化）。