Quando um coordenador de projeto cria uma Campanha Corporativa, Campanha On Demand ou Lista Avançada do projeto, o modelo selecionado pode fornecer um fluxo de trabalho inicial. O gerente de projeto pode, em seguida, usar a guia Fluxo de Trabalho para customizar o fluxo de trabalho fornecido pelo modelo para atender a necessidades específicas.

Os membros da equipe designados a um projeto usam a guia Fluxo de Trabalho para controlar seu trabalho. Qualquer membro da equipe envolvida no projeto (com a permissão de acesso adequada) pode editar qualquer valor na guia Fluxo de Trabalho.