Alertas de Tarefa Sintetizados e Detalhados
Quando alguém faz edições em um fluxo de trabalho, esse alguém pode fazer inúmeras edições que afetam diversas tarefas, membros, datas, entre outras coisas. IBM® Operações de Marketing permite determinar se os usuários devem receber alertas detalhados ou sintetizados (por meio de notificação por email e dentro do Operações de Marketing) sobre as mudanças de fluxo de trabalho:
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Modo sintetizado: A notificação informa os usuários de que foram feitas mudanças no fluxo de trabalho. Em certos casos, o campo mudou e um novo valor é mostrado.
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Modo detalhado: A notificação contém uma seção para cada tarefa que mudou. Para cada mudança, os valores anterior e atual são listados no alerta.
Determine o nível correto de informações e configure o alerta Notificação de mudança de fluxo de trabalho detalhada de acordo.
Observe o seguinte:
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Se um projeto estiver configurado para entregar alertas detalhados para proprietários e participantes, quaisquer mudanças nas tarefas de fluxo de trabalho farão com que um alerta detalhado seja enviado para proprietários de projeto e membros de tarefas afetadas (ou seja, participantes específicos que são membros de tarefas). Nesse caso, os alertas sintetizados relacionados às tarefas de fluxo de trabalho (como Tarefa Designada ou Tarefa Iniciada) não serão enviados.
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Se um projeto estiver configurado para entregar alertas detalhados apenas para proprietários, as mudanças nas linhas da tarefa de fluxo de trabalho farão com que um alerta detalhado seja enviado apenas para os proprietários do projeto. Os membros de tarefas afetadas (participantes do projeto) recebem alertas sintetizados.
Eventos do Grupo que Contribuem com Alertas Detalhados
Exemplos de Alertas Sintetizados e Detalhados
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