Para Alterar o Status de um Processo

Identifique o progresso do status de processos de negócios. O procedimento a seguir descreve como alterar o status para planos, programas, projetos, solicitações, objetos de marketing e aprovações.

Seu administrador pode configurar o IBM® Operações de Marketing para enviar um alerta para proprietários e membros de um processo quando seu status muda.

1.	Selecione o tipo de objeto com o qual deseja trabalhar a partir dos menus de navegação.

Por exemplo, para trabalhar com um plano, clique em Operações > Planos.

2.	Clique no nome do objeto que deseja alterar.

A guia Resumo é exibida para o objeto.

3.	Clique em Opções ().

Para projetos e solicitações, clique em Alterar Status.

Uma lista de Transições é exibida.

4.	Selecione uma transição.

As opções que são exibidas dependem do status do objeto.

Para objetos que são Não Iniciado, Iniciar <objeto> altera o status para Em Andamento. Para solicitações e aprovações, selecione Enviar <objeto> para fazer esta mudança.

Para objetos que são Em Andamento, Pausar <objeto> altera o status para Em Espera. Para aprovações, selecione Parar Revisão para fazer esta mudança.

Para objetos que são Em Espera, Continuar <objeto> altera o status para Em Andamento.

Para objetos que são Em Andamento, Concluir <objeto> altera o status para Concluído. Objetos nesse status não podem ser alterados para nenhum outro status, exceto para projetos, que você reconciliar após a conclusão.

Para objetos que são Não Iniciado ou Em Andamento, Cancelar <objeto> altera o status para Cancelado. Selecione essa opção para cancelar o objeto permanentemente. Objetos nesse status não podem ser alterados para nenhum outro status, exceto para projetos, que você reconciliar após o cancelamento.

A caixa de diálogo exibe o novo status.

5.	Inclua comentários e informações adicionais.

6.	Clique em Continuar para aplicar o novo status.