Sobre o Monitoramento do Funcionamento do Projeto

Além dos status que indicam o estágio do ciclo de vida de um projeto, o IBM® Operações de Marketing calcula um status de funcionamento de projetos. Pode ser fornecido a um projeto um dos seguintes status de funcionamento (seu administrador de sistemas pode alterar esses nomes em sua instalação):

Bom funcionamento

Aviso

Crítico

Desconhecido(a)

Para avaliar objetivamente o funcionamento geral de um projeto, o Operações de Marketing compara os dados do projeto a limites para principais indicadores de desempenho (KPIs). Por exemplo, um projeto com 0 % de suas tarefas vencidas e 0 % de seus marcos vencidos é Saudável. Entretanto, se mais de 5 % de suas tarefas ou 3 % de suas marcos estiverem vencidas, o projeto é Crítico.

Seu administrador do sistema usará os KPIs para definir regras para esse cálculo. As regras são associadas aos modelos de projeto específico e, portanto, com os projetos que utilizam tais modelos.

O sistema calcula automaticamente o status de funcionamento do projeto diariamente e atualiza o cálculo periodicamente ao longo do dia. Além disso, é possível iniciar manualmente o cálculo de status de funcionamento quando necessário.

Para revisar o status de funcionamento de seus projetos, você pode:

Assinar notificações por email diárias com o status diário. Consulte o Para Receber Atualizações de Status de Funcionamento do Projeto por Email.

Clique em Operações > Projetos e visualize uma lista de projetos. A coluna Funcionamento do Projeto mostra o status calculado durante a atualização periódica automatizada mais recente.

Visualize informações detalhadas para um projeto e clique em sua guia Status de Funcionamento. Quando você clica nessa guia, o sistema atualizará automaticamente o status de funcionamento do projeto; no entanto, os valores mostrados em outra parte do Operações de Marketing não são atualizados.

Inclua o portlet Status de Funcionamento em seu painel. Consulte o Portlets de Relatório do Operações de MarketingIBM Cognos.

Para facilitar a análise, os relatórios estão disponíveis para comparar os status de funcionamento calculados para diferentes projetos dentro de um mês ou tendências no decorrer do tempo. Consulte o Relatórios Multiobjetos.