대상 셀 스프레드시트(TCS)는 캠페인 대상 및 제어 셀을 정의하기 위해 사용자가 입력해야 하는 정보 유형을 지정하는 편집 가능한 표입니다. 대상 셀 스프레드시트는
IBM® Marketing Operations-
Campaign 통합을 사용하는 경우에 사용합니다.
TCS의 각 열은 정보의 특정 항목을 정의합니다. 각 열은 속성에 해당합니다.
TCS에는
Campaign에 자동으로 전달되는 기본 속성이 들어 있습니다. 이러한 기본 속성에 추가로 사용자 정의 속성을 무제한으로 작성하고 추가할 수 있습니다.
TCS에는
IBM® Campaign으로 전달되는 속성(셀 속성)과
IBM® Marketing Operations에만 표시되는 속성(표 속성)이 포함될 수 있습니다.
Campaign으로 전달해야 하는 정보에는 셀 속성을 사용합니다. 예를 들어, 출력 목록, 컨택 기록 또는 보고서에 포함하려는 속성 값은 셀 속성으로 작성해야 합니다.
Campaign에서 필요하지 않은 설명, 계산, 데이터에는 표 속성을 사용합니다.
TCS는 양식에서 작성합니다. 이 양식에는
TCS 이외에 다른 속성이 포함될 수 있습니다.
TCS 표 구성요소를 양식에 배치하면 기본 셀 속성이 포함됩니다. 기본 속성을 삭제할 수 없습니다.
기본 속성의 정보는 사용자가 TCS 행에 플로우차트 셀을 링크하면
Campaign으로 자동 전달됩니다. 사용자 정의 셀 속성은
Campaign에서 컨택 프로세스의
IBM® Campaign 생성 필드로 자동으로 사용할 수 있습니다. 생성 필드에 대한 세부사항은
IBM® Campaign 사용자 안내서를 참조하십시오.