메트릭 유형
사용자가 입력한 메트릭 외에도 계산됨, 롤업, 계획의 3가지 메트릭 유형이 있습니다. 메트릭 유형은 특정 메트릭 템플리트에 메트릭을 추가할 때 설정할 수 있습니다. 그 결과 프로젝트에 대해 동일한 메트릭을 계산하고 프로그램 또는 계획에서 롤업할 수 있습니다.
계산된 메트릭
사용자가 입력하는 대신 메트릭이 계산되었는지 지정하려면 계산됨 상자를 선택하고 메트릭을 메트릭 템플리트에 추가할 때 수식을 입력하십시오.
예를 들어, ROI(투자수익률) 메트릭을 작성할 수 있습니다. 메트릭 템플리트에 메트릭을 추가할 때는 다음 수식을 사용하여 계산된 것임을 정의합니다.
((TotalRevenue - TotalCost)/TotalCost)*100
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메트릭의 수식을 정의할 때는 수식의 각 메트릭에 정의된 내부 이름을 사용합니다.
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수식 필드에서 +, -, *, /, SUM, AVG, MIN, MAX 및 ROLLUP 연산자를 사용할 수 있습니다.
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수식에 널값을 포함하면 이러한 연산자가 널값을 다르게 취급합니다. 집계 함수(SUM, AVG, MIN 및 MAX)가 널값을 무시합니다. 산술 계산은 널값을 0으로 취급합니다. 그러나 #/0 또는 #/NULL을 입력하면 Marketing Operations가 #DIV/0!을 표시합니다.
메트릭 롤업
메트릭 템플리트에 메트릭을 추가하는 경우 메트릭이 하위 오브젝트에서 상위 오브젝트로 "롤업"되는 것을 지정할 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 메트릭은 상위 프로그램 레벨로 롤업하고 프로그램 메트릭은 상위 계획 레벨로 롤업할 수 있습니다.
롤업하는 메트릭은 상위 오브젝트의 추적 탭에 표시될 수 있습니다.
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롤업에 대해 구성하는 프로젝트 메트릭은 상위 프로그램의 추적 탭에서 프로젝트 롤업 테이블에 표시됩니다.
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롤업에 대해 구성하는 프로그램 메트릭은 상위 계획의 추적 탭에서 프로그램 롤업 테이블에 표시됩니다.
예를 들어, 프로그램의 모든 프로젝트에 대한 응답자 수를 추적하기 위해서 다음 메트릭을 정의할 수 있습니다.
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NumberOfRespondersPassed: 프로젝트의 응답자 수를 나타냅니다.
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NumberOfProgramResponders: 프로그램의 응답자 수를 나타냅니다.
다음으로 아래와 같이 메트릭과 메트릭 템플리트를 추가해야 합니다.
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프로젝트 메트릭 템플리트의 경우, 그룹(예: 성과)을 추가하고 여기에 NumberOfRespondersPassed 메트릭을 추가합니다. 그룹에 메트릭을 추가할 때는 계산됨 또는 롤업을 선택하지 마십시오.
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프로그램 메트릭 템플리트의 경우, 그룹(예: Performance)을 추가하고 여기에 NumberOfProgramResponders 메트릭을 추가합니다. 그룹에 메트릭을 추가할 때는 계산됨 또는 롤업을 선택하지 마십시오.
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프로그램 메트릭 템플리트의 경우, 다음 두 위치에 NumberOfRespondersPassed 메트릭을 추가합니다.
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그룹이 없는 메트릭 템플리트: 메트릭 관리를 클릭하고 롤업 상자를 검사합니다.
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모든 그룹(일반적으로 프로젝트 메트릭 템플리트의 그룹과 일치하는 그룹(예: 성과): 롤업 상자는 선택 취소합니다. 계산됨을 선택하고 다음 수식을 입력합니다. NumberOfProgramResponders+ROLLUP(NumberOfRespondersPassed)
계획 메트릭
계획 중인 메트릭을 식별하여 계획과 프로그램의 목적 및 성과 기대를 포함시킬 수 있습니다. 계획 메트릭은 값이 계층 구조에서 하나의 오브젝트로부터 다른 오브젝트로 상속되는 점에서 롤업과 유사하지만 그 반대 방향은 다릅니다. 하위 오브젝트는 상위 오브젝트에서 계획 메트릭을 상속합니다.
계획 메트릭을 정의하려면 메트릭을 계획 또는 프로그램 메트릭 템플리트에 추가할 때 롤업 및 계획됨 상자를 모두 확인하십시오. 계획 메트릭은 개별 하위 오브젝트의 추적 탭에서 메트릭 테이블의 계획 열에 나타납니다.
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